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甘肃 12320 卫生热线服务品德全国第二

发布时间: 2018-12-14

10 年来,甘肃省 12320 卫生热线踊跃推进尺度化建设,从基础上提升了 12320 卫生热线的受理才干,使 12320 服务水平得到大幅晋升,荣获甘肃省卫生健康委 " 青年文明号群体 ",被全国妇联跟甘肃省妇联辨别授予 " 全国巾帼文化岗 " 跟 " 甘肃省巾帼文明岗 " 名称。2018 年 1-11 月,12320 卫生热线月话务量坚持在 10000 件次左右,一次性接通率达到 80% 以上。

【本报讯】(兰州晚报全媒体首席记者田小东)近日,在银川召开的 2018 年全国 12320 卫生热线工作会通报了 2018 年全国 30 个省、市热线服务品德考核评估结果:上半年,甘肃省在此项评估中以满分名列第一;下半年,甘肃省在此项评估中排名第二;全年综合排名居全国第二。


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